Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

Política de Privacidade & Proteção de Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Easy Car coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários e clientes em conformidade com a LGPD.

Última atualização: 26 de Julho de 2026Versão 2.1 — LGPD Compliant

Segurança de Dados

Criptografia de ponta a ponta e controle rígido de acesso a todas as informações pessoais.

Transparência Total

Finalidade clara para cada informação cadastrada no sistema de gestão veicular.

Direitos dos Titulares

Direito de acesso, correção, exportação e anonimização de dados a qualquer momento.

Retenção Controlada

Armazenamento limitado ao período necessário para o cumprimento das obrigações legais.

1Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais estritamente necessárias para a prestação de serviços de gestão veicular, atendimento ao cliente e controle de propostas comerciais:

Dados de identificação: Nome completo, CPF, CNPJ, e-mail e telefone de contato.
Dados de interesse comercial: Modelo de veículo desejado, histórico de conversas e anotações de negociação.
Dados de acesso: Logs de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo e horários de acesso para fins de auditoria de segurança.

2Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais tratados na plataforma possuem as seguintes finalidades legítimas:

Gestão de AtendimentoRealização de contatos comerciais, envio de propostas e acompanhamento do funil de vendas.

Emissão de ContratosPreenchimento de recibos de compra e venda de veículos e formalização contratual.

Comunicação via WhatsAppEnvio de notificações de interesse e mensagens de suporte acordadas com o titular.

Conformidade LegalCumprimento de obrigações tributárias, fiscais e regulatórias do setor automotivo.

3Direitos do Titular sob a LGPD (Art. 18)

Conforme o Artigo 18 da Lei 13.709/2018, você possui os seguintes direitos garantidos:

Exportação e Portabilidade de Dados:

Possibilidade de solicitar a exportação de todos os seus dados cadastrais em formato aberto (JSON ou relatório em PDF).

Anonimização ou Eliminação:

Direito de requerer a anonimização irreversível ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

4Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado de Dados (DPO) — Easy Car

E-mail: dpo@easycar.space

Prazo de resposta: até 15 dias úteis conforme previsto em lei.